品質のこだわり
- HOME
- 品質のこだわり
東京リライト社は、お客様にお届けする文書での高い品質を維持するため、以下のポリシーを持って日々文字起こし/音声起こしに取り組んでいます。大量案件でも緊急案件でも、変わらぬ品質をお約束するためのポリシーです。
東京リライト社’s Policy
誠実な対応と正確な納品で長期にわたってご利用くださるお客様が多く、医学会、歯学会、薬学会など、幅広くご支持をいただきながら株式会社設立後30年間の実績を培ってまいりました。
「安心は何にも代えがたい付加価値」と考えて仕事をしております。
高品質維持のための具体的な取り組み
自社スタッフのみで賄う
当社では、文字起こし/音声起こしをすべて自社スタッフのみで行っております。外注などは一切利用いたしません。医療系をはじめとした幅広い知識を持つベテランスタッフを抱えているからこそ成せる取り組みです。
スタッフへの細かな指導
当社では自社ですべての文字起こし/音声起こしを行っているため、スタッフ一人ひとりが質にこだわります。細かな指導を行い、教育などにも力を入れています。
経験を積むための教育
経験年数の浅いスタッフについては、テキスト作成後、校正スタッフが添削し、チェック項目に照らし合わせるなどして教育を施します。一人前のテキスト作成者になるまで、厳しく管理・指導します。
ベテランスタッフで構成
自社スタッフは、ほとんどが経験年数15~16年のベテランで構成されています。代表をはじめとして、医療系の免許保持者や経験者、その他の幅広く得意分野を持つスタッフが数多く揃っています。